2022年10月13日，田女士来到花木派出所求助，早晨上班路上，手机疑似遗失，因手机内有重要文件资料，故请求调取街头监控查寻。

        接到求助后，宏盾保安驻守队员得到所长的指示后，立即调阅路面监控确定遗失地点（白杨路高科西路东五十米左右），查看到田女士下车时，手机掉落过程。后续监查到一位身穿保安制服骑电动车的中年男子经过，并拾走后沿高科西路往西骑行。经过一番追查及跟踪后，最终将中年男子定位在华中路90号民房附近；由于村庄监控设备有限，无法准确确认该中年男子的确切住处。

        在陈宏，侯丙文，周天祥等我司队员的共同努力下，发现其上班地点为沂南路38号。根据其穿着特征，确定是现场保安人员后立即上报值班领导，并及时的通知了求助人田女士至现场取得手机。

        事后田女士因感谢，送至一面锦旗“为民解忧，优质服务”予以表示感谢。